Tukaj je navedenih nekaj najpogosteje zastavljenih vprašanj in odgovor o našem podjetju, o spletni strani na kateri se nahajate in o delovanju spletne trgovine za poslovne partnerje.

V kolikor odgovora na vaše vprašanje, težavo ali potrebno informacijo tukaj ne boste našli, pa nas kar vprašajte .

Zakaj postati partner TopSolution?

Na enem mestu imam vse za potrošni material. Vsa oglaševanja in marketinške kampanje, pomoč na daljavo, najsodobnejši sistem spletnih aplikacij. Z podjetjem TopSolution bom postal HP Preffered Partner kot tudi Microsoft Gold Certificate partner. Na ta način bo nekdo drug skrbel za moj razvoj in inovativnost na trgu, ki je nujno potrebna za obstanek na trgu.

Kaj mi to omogoča in na kakšen način bo to doprinos za moje podjetje?

Vedno več podjetij se sooča z vpadanjem donosnosti njihovega posla. Dodano vrednost in pa storitev katero ponujamo poleg obstoječega posla je najpomembnejši dejavnik v današnjem poslovnem svetu. Topsolution rešitev ti omogoča prav to, da postaneš storitveno podjetje in hkrati partner svojim strankam in ne zgolj prodajalec blaga. Podjetja potrebujejo vedno bolj  kompleksne rešitve, ki postajajo sestavni del poslovanja in omogočajo uporabnikom veliko več informacij in transparentnosti na trgu.

Kaj se zgodi če prekinem partnersko razmerje s podjetjem Top Solution?

Vse stranke katere so v lasti skrbniškega podjetja bodo obveščene iz naše strani da skrbnik ni več licenčni partner podjetja TopSolution. Na podlagi takšne informacije se bo stranka sama odločila s kom in na kakšne način želi sodelovati.

Kdo bo skrbel za moje stranke in kako bom vedel če so bile vse oskrbovane z potrošnim materialom?

Vsa naročila bodo potekala preko skrbnikovega računa in bodo na takšen način vsako sekundo na vpogled. Skrbnik se bo sam odločil na kakšen način želi, da je stranka oskrbovana. Vsak skrbnik bo tudi administrator svoje spletne aplikacije, ki mu bo omogočala takojšno komunikacijo s stranko in njenimi zahtevami.

Kaj se zgodi če je stranka premajhna , da bi bila TopPartner uporabnik?

Odločitev ali je stranka premajhna in ni primerna za TopSolution program, je na strani skrbnika. Podjetje TopSolution ne postavlja nobenih pogojev, katera stranka je primerna in katera ni primerna za uporabo aplikacij. Produkt TopStandard omogoča preprosto naročanje uporabnikom, ki so manjše velikosti in ne potrebujejo izčrpnih analiz.

Kako reševati specifični problem določene stranke, ki hoče imeti prirejeno aplikacijo?

V primeru specifičnih zahtev večjih strank lahko podjetje TopSolution uporabi programerje, ki jih ima na razpolago in na takšen način omogoči stranki prirejeno aplikacijo njenim zahtevam.